Las 34 mejores herramientas online para emprendedores

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La red ofrece la posibilidad de utilizar multitud de recursos online muy útiles para las personas interesadas en poner en marcha nuevas ideas de negocio.

Os presentamos las mejores herramientas online para emprendedores.

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8 miedos a superar para montar una empresa tan original y arriesgada como http://www.publikdemand.com/

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Courtney Powell es la fundadora y CEO de la compañía PublikDemand una web 2.0 dedicada a recoger las reclamaciones y la consecuente indignación, de los consumidores de productos y servicios de las grandes corporaciones norteamericanas.

La arriesgada idea empresarial de Powell (luego os digo el porqué) gira en torno a la conocida frustración del consumidor que espera horas al teléfono luchando contra lo que la operadora califica como “política comercial de la empresa” y que le impide llevar a cabo demandas tan aparentemente sencillas como cambiar su billete de avión o modificar las condiciones de un seguro contratado.

PublikDemand no es una organización  de consumidores como las que conocemos, sino mas bien un repositorio de quejas y sugerencias de mejora , en torno a nuestra relación, como clientes, con estas corporaciones y donde los reclamantes pueden crear si quieren hasta su propia comunidad en Facebook (p.e. una de afectados por la política comercial de Rynair).

Con PublikDemand, Courtney Powell ve una oportunidad de negocio en la canalización de esta frustración y de la “soledad” del consumidor ante las políticas de las grandes empresas, que puede ser sumamente rentable para los intereses de ambos, de consumidores y de corporaciones. Porque, por un lado gracias a la publicación de su reclamación el consumidor se siente escuchado, comprendido y valorado e incluso “armado” para crear una comunidad “on line” con otros afectados pero, por otro, y aquí viene la ventaja para las empresas, también puede contribuir mediante sus sugerencias de mejora , a que estas empresas incrementen la calidad de sus productos y servicios y desarrollando procesos innovadores para ello.

Sintetizando diría que es una idea de negocio de innovación social abierta basada en la reclamación-queja del consumidor.

De innovación social porque presta atención un problema para la sociedad: el aislamiento, la frustración del consumidor, más allá de las leyes que lo amparan, y, abierta porque utiliza la comunicación 2.0. para mejorar la relación cliente-empresa y la capacidad competitiva de las empresas gracias a las sugerencias de los consumidores enfocadas a cambiar la estrategia comercial de la empresa.

Courtney Powell cuenta en su blog, en un post que difunde Women 2.0, las barreras que sus propios miedos creaban y que  obstaculizaban el desarrollo de su idea de negocio.

Sinceramente es lo mejor que he leído al respecto en mucho tiempo ya que sacar adelante una startup como PublikDemand no debió ser nada sencillo. Pienso en cómo Powell tuvo que convencer a sus inversores de que la “recolectar” la  mala reputación comercial de las empresas era un negocio interesante ya que podrían ayudarlas a mejorar y a ser más competitivas.

Porque hubiera sido más fácil para ella venderles técnicas para limpiar la reputación corporativa de las empresas (por lo que seguro estarían dispuestas a pagar y mucho en el marco de su estrategia RSE) que convencerles de  usar la mala reputación que los consumidores dan a las corporaciones para mejorar su relación con éstos y su competitividad.

Alucinante.

La CEO de PublikDemand cuenta haber superado 8 miedos:

Miedo 1.”Soy demasiado vieja demasiado joven”

Cuenta lo que has vivido y aprendido y no el número de años que has invertido. La edad es un miedo que cumple años. Es un enemigo al acecho permanente , cargado de estereotipos y que nos ataca con la palabra “experiencia” y sus adjetivos , poca o nada o que nos premia con otros como “mucha” o “alta”. Aférrate a lo que sabes. Tu verdadero escudo.

Miedo 2.”No fui a Stanford”

El miedo a no estar en el club de los “elegidos”. Stanford es además de una de las tres primeras universidades del mundo hoy por hoy el Templo mundial del conocimiento en innovación social, como sabemos. Powell se refiere al mismo como si aquí en España nos frenase el miedo a habernos graduado en una Universidad Pública o a no tener un MBA por alguna de las instituciones académicas de referencia para el mundo de los negocios. El talento se forja con el conocimiento pero éste no siempre va a asociado a un título de prestigio. Para los innovadores sociales el equivalente puede ser algo como un “no me han seleccionado para el Momentum Project del BBVA” o descartado por AShoka o no haber realizado un Master en el Insituto de Innovación de ESADE

Miedo 3. “No conozco a nadie en startups”

En Silicon Valley no estás solo, dice Powell que siempre hay actividades para hacer networking y conocer a emprendedores que compartirán contigo experiencias y consejos. Para hacer negocios como para hacer amigos debes superar tu miedo a conocer gente.

Miedo 4. “No tengo un euro”

Hay miedos tan reales como la evidencia misma 😉 y no tener dinero es uno de ellos. Powell dice que si tu idea de negocio es buena el dinero te encontrará (en Europa esto es un handicap,  como nos cuenta The Economist).

Para ello es conveniente que te enfrentes a participar de los encuentros con inversores como los organizdos por   Business Angels. En ese tipo de encuentros es donde pones en práctica todas tus capacidades adquiridas Piensa que cuando vas a una de estas rondas con inversores no vas a una entrevista de trabajo sino a “vivir” una experiencia de trabajo.

Miedo 5. “No sé programar”

Bueno tampoco hace falta que te cases con un ingeniero informático. Tan solo busca esa “media naranja” que a nivel “tecnológico” te falta para que la empresa pueda ponerse en marcha. La barrera tecnológica solo se supera porque tu poder de convicción te lleva a encontrar a ese socio o socia “técnicamente” va a hacer tu idea viable y accesible.

Miedo 6.” No sé como vender”

No hay miedo a vender si sabes, dice Powell, aprender de la gente y de sus problemas y si dejas de obsesionarte con formarte en grandes estrategias de marketing y técnicas de venta. La capacidad para empatizar, analizar, diagnosticar y reconocer son claves para llegar a tus clientes. Son cualidades alineadas con la idea de que lo que vendemos son emociones e historias más que productos o servicios. Si tu producto o servicio te emociona ya lo estás de alguna forma “vendiendo”.

Miedo 7. “Soy una mujer”

Que es casi como decir soy una superviviente de la historia. Aquí Powell se supera y dice claramente que a ella no le ha parado nada por ser mujer y además avisa: si alguien te responde negativamente por ser mujer es que claramente estás hablando con la persona equivocada. Así que quien tiene que tener miedo es él o ella y no tú.

Miedo 8. “Tengo miedo al fracaso”

Hay que pedir al miedo como a la fuerza que te acompañe. Piensa que el error va acompañado de la oportunidad, de una próxima vez para empezar. Honestidad y cautela frenan este miedo y si, a pesar de ello como dice Powell, finalmente tu idea cae en “saco roto” date un tiempo y empieza otra vez.

A Courtney Powell puedes seguirla en su blog aquí : http://courtneypowell.tumblr.com

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Los 10 mandamientos del emprendedor/a del S.XXI (sin recursos)

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Consejos que encuentro en “Emprendemanía” y que convierto en estos sencillos “mandamientos” fáciles de recordar :

 

1.Buscarás las necesidades que el mercado no ha satisfecho

 

2.Confiarás en el networking más que  en ti mismo

 

3. Te asociarás solo con aquellos capaces de fijar la mirada en el mismo punto que tú

 

4. Conocerás a tus competidores como a ti mismo

 

5. Administrarás tus recursos como tu vida misma

 

6. Pensarás en grande aunque tu mundo sea todavía pequeño

 

7. Tendrás un plan C

 

8. No temerás al fracaso

 

9 Te adaptarás a las circunstancias

 

10. Difundirás tus éxitos y tus fracasos 

 

11.No dejarás de formarte

 

12. Pedirás ayuda cuando lo necesites

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¿Por qué Europa no es territorio para emprendedores?

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Según el diario, The Economist, de cuyo artículo “curo” la información, Europa no solo padece una crisis de moneda sino que arrastra una crisis de crecimiento que se explica en gran medida por el fracaso crónico de las medidas comunitarias para alentar el emprendimiento.

Los datos, según la publicación, no dejan duda: Europa tiene un problema con la creación de nuevos negocios que fomenten el crecimiento y generen empleos suficientes para frenar el paro galopante que padecen países como España.

Para descubrir los factores de este fracaso, la Comisión europea indagó sobre el tratamiento que se da a los emprendedores en los 27. Y los resultados fueron también bastante desalentadores.

El primer factor que explica este hecho es el tratamiento que se da en Europa a los emprendedores o empresarios insolventes, pero honrados, que prácticamente es el mismo que el que se le da a un estafador, cuando lo que más abundan son precisamente los primeros.

En Alemania uno de estos empresarios, honrado pero insolvente, tarda en recuperarse del desastre económico y personal unos seis años y en el caso de ser un ejecutivo ,el fracaso puede estigmatizarle de por vida.

En Francia la media está en 9 años. Se dan casos de empresarios tratados como delincuentes durante años por deudas, por ejemplo, a la Seguridad Social.

Me  asaltan dos cuestiones ¿Quién emprende de nuevo con ese estigma sobre sus espaldas? ¿Cómo tratar jurídicamente el fracaso empresarial “honradamente probado”?

Un segundo obstáculo importante para emprender en Europa es de sobra conocido: la financiación.Conseguir el millón de euros de capital inicial para invertir en Europa es relativamente fácil (la tríada “family, friends and foolish “sigue funcionando) y hay ejemplos de empresas familiares europeas exitosas, como la de los hermanos Samwer, ejemplos de ese boom alemán de inversiones de capital inicial que se ha quintuplicado en los últimos 5 años. Pero conseguir financiación para la consolidación de empresas (es decir capital entre 1,4 y 5 Mill de €) es casi imposible.

Los inversores europeos, en general, consideran el capital riesgo como activos “malos” y prueba de ello es de 2007 a 2011 el dinero europeo invertido en capital riesgo se redujo a la mitad, hasta los 4 mil millones de Euros. Hoy por hoy gran parte de estas inversiones provienen de los gobiernos y no de inversores privados lo que no juega precisamente a favor del prestigio internacional de las starts-ups europeas ya que, como algunos inversores apuntan, “si las ideas de los emprendedores europeos fueran “brillantes” el dinero vendría de otros países extracomunitarios como EE. UU.”Es decir, los inversores “se darían tortas” por invertir en ellas.

Aunque puede que haya algo de verdad en ésto, The Economist apunta también a que hay que tener en cuenta el hecho de que los inversores suelen mostrar preferencia por operar en su propio idioma y cultura. Es decir, que hay un componente “patriótico” en la geolocalización final de las inversiones del capital riesgo.Un “patriotismo empresarial” que solo parecen olvidar cuando las starts- ups entran en esa etapa de “éxito” donde sus necesidades de capital pueden superar los 20 mill de €. Parece que es a partir de ese momento cuando el dinero empieza ya a circular con su propia bandera.

El tercer obstáculo para el emprendimiento en Europa es la relación entre el fracaso empresarial y la legislación laboral. El fracaso suele hacer una mella más profunda en los momentos inicales de la empresa (debido casi siempre a las fluctuaciones de la demanda o a errores fatales cometidos en el diseño o implementación de la estrategia) y por ello la empresa necesita reducir los gastos de personal de forma rápida y al menor coste posible.

La compleja, diversa y costosa legislación laboral europea no facilita las cosas y parece que claramente desincentiva a inversores extracomunitarios como los estadounidenses.

Pero hay también otra cuestión laboral que se da en las altas instancias de la gestión que afecta también negativamente al desarrollo de las starts-up. Son las altas “prebendas” que exigen los grandes ejecutivos para hacerse cargo de nuevas encomiendas empresariales.

The Economist llama irónicamente a estas exigencias “golosinas” y se refiere a esos blindajes millonarios y a los sueldos astronómicos de los altos ejecutivos que resultan además de un insulto al progreso social, un factor de exclusión para que las starts-ups cuenten con los y las mejores del mercado en la dirección del negocio.

( Un apunte propio que hago: Las starts-ups son un yacimiento interesante para apostar por las mujeres como directoras ejecutivas y en, general, para introducir valores tradicionalmente femeninos al modelo de gestión de la empresa.Porque estos “valores femeninos empresariales” CONVERTIRÍAN EN “golosinas” las facilidades para conciliar la vida laboral y personal, la calidad en el clima laboral, el régimen de “coompetencia “ vs competencia y en general, el cuidado como estrategia de negocio: cuidamos de la empresa y empresa nos cuida. )

Pero ahí no es todo: las empresas europeas tienen dificultades añadidas a la hora de manejar las armas principales del emprendedor para “enganchar “ y retener al talento como es la suscripción de acciones,las opciones sobre acciones y acciones gratuitas.

Los emprendedores chocan de nuevo con otra compleja realidad jurídica que les desalienta de ofrecer a las mentes brillantes,otro tipo de “golosinas” económicas como la participación en el capital de la empresa, además, de lo que podría ser una fulgurante carrera en el mundo de los negocios.

Un alto ejecutivo europeo resume con un ejemplo lo que ocurre en Europa con los emprendedores: “si después de salir de Rusia, el padre de Sergey Brin, hubiera elegido Francia en vez de los Estados Unidos, el hijo se habría convertido en un científico informático en una torre de marfil en lugar del co-fundador de Google.”

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Y si damos a las bibliotecas municipales uso como espacios de CoWorking para creadores y emprendedores?

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Esta es una iniciativa del movimiento  “makerspace” (integrado dentro del movimiento Maker Movement ) en Connecticut (EE.UU)  para los usuarios de la Bibblioteca  Westport.

 

El MarkerSpace es un espacio dentro de la misma biblioteca  donde la gente puede desarrollar contenidos de todo tipo, compartirlo y ponerlos a disposición de la comunidad para su consumo.

 

Es más que nada una incubadora de ideas y emprendimiento ubicada en un espacio concreto de la biblioteca cuya  finalidad  es que sea ocupado de manera permanente por creadores y emprendedores.

 

En “markerspace” de Westport esta  ahora  trabajando Joseph Schott en la recreación de unos aeroplanos  de los años 30 según los modelos originales. 

 

Pero los responsables de la Biblioteca pública  Westport anuncian en su WEB que hay ya comprometidos proyectos hasta final de año.

 

Más información sobre la iniciativa http://www.westportlibrary.org/services/maker-space

 

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How agriculture and the food industry are responding to Ireland’s high levels of unemployment and its costs

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“Because it’s tied to the euro, Ireland hasn’t been able to devalue its currency like it could before joining the monetary union. So the country has had to regain its competitiveness relative to the rest of the world in a more excruciating way: by lowering the prices of goods and labor in real terms. For many, that means less pay for similar work, or a switch to a lower-paid job, after years of wage increases that followed Ireland’s adoption of the euro.

The Irish government has responded in part with a massive retraining program. People who built careers, and comfortable lifestyles, in sectors such as construction, hospitality and retail are being trained for new lives often in jobs their parents and grandparents once held—in industries such as farming and meat processing.

It is a painful recalibration for many, promising a bleaker existence and less-exciting work.”

 

Here´s the information link http://online.wsj.com/article_email/SB10001424052702304750404577319880284481516-lMyQjAxMTAyMDIwMDEyNDAyWj.html?mod=wsj_share_email)

Ciudadanos griegos desarrollan un sistema financiero para el intercambio de bienes y servicios locales

Via Scoop.itInnovacion y Responsabilidad Social

The Guardian se hace eco de una iniciativa económica  basada en el proyecto holandés “Cyclos” que se expande en  Grecia con gran rapidez. Consiste en  una red de intercambio de bienes y servicios a nivel local que pueden pagarse, también, en una moneda conocida como TEM (acrónimo que traducido del griego significa “unidad alternativa local”).

La llamada “economía del trueque” es  conocida en algunas áreas de latinoamérica (desplegó su capacidad “reactiva” en Argentina durante el famoso  “corralito”)  y Asia donde muchas economías locales subsisten gracias a este sistema de intercambio y compraventa basado principalmente en la solidaridad y en las ganas de ayudar, es decir, en el beneficio social más que en la rentabilidad económica de la transacción.

Es importante tener presente que, al igual que otros sistemas de intercambio de servicios, como los “Bancos del Tiempo”,  su éxito radica en dos  principios, el de solidaridad y el de que todo el mundo, excepto los niños, los ancianos y los enfermos, puede hacer algo.

El sistema financiero que sostiene esta  “economía real” griega se basa en una moneda, el TEM. En la cuenta “on line” de la red (único medio de acceso, lo que dificulta en alguna medida su expansión) nadie puede acumular mas de 1.200 tems ni adeudar más de 300.

Las empresas también pueden formar parte de la red pero sus transacciones han de realizarse en una proporción del 50%. con tems.

Como dice una de sus socias entrevistada para el reportaje,  “No es pobre el que no tiene dinero sino el que no tiene nada que ofrecer” .